Допомога недоступна для людей, які підпадають під санкції від держави або мають судимості за злочини проти національної безпеки (передбачені розділом І «Злочини проти основ національної безпеки України» Особливої частини Кримінального кодексу України). Це також поширюється на їхніх спадкоємців.
Кошти зараховуються на картку єВідновлення від банків-партнерів. Логотипи партнерів розміщені на цій сторінці. Також актуальний перелік банків-партнерів доступний у Дії при поданні заявки.
